บทที่ 124 เบนจามินผู้มีความฝัน

คาร์เตอร์ที่คุ้นเคยกับโมเดลธุรกิจในยุคข้อมูลข่าวสารของอนาคตเป็นอย่างดี เข้าใจถึงคุณค่าของทราฟฟิก (ปริมาณคนที่สัญจรไปมา)! และความสำคัญของพฤติกรรมผู้บริโภค!

นอกจากนี้ เขายังรู้ด้วยว่าภาวะเศรษฐกิจตกต่ำในครั้งนี้จะกินเวลาไม่นานนัก เวลาไม่กี่ปีนี้เพียงพอที่จะทำให้คนสร้างพฤติกรรมการบริโภค ณ จุดใดจุดหนึ่งอย่างตายตัวได้ และในช่วงเวลานี้ เขาก็จะไม่ปล่อยให้มันผ่านไปเฉยๆ...

เมื่อน้ำมันราคาถูกดึงดูดรถยนต์และคนขับจำนวนมากให้มาที่นี่ ทราฟฟิกที่เพิ่มขึ้นทุกวัน การจะพัฒนาต่อยอดบริการเสริมอื่นๆ ก็กลายเป็นเรื่องง่ายดายราวกับพลิกฝ่ามือ

พอหมดช่วงยกเว้นภาษี ราคาน้ำมันของเขาก็จะกลับไปอยู่ในระดับราคาเฉลี่ย ถึงตอนนั้นแรงดึงดูดอาจจะลดลงบ้าง แต่จุดขายของเขาก็จะเปลี่ยนจากการใช้ราคาถูกเข้าล่อ มาเป็นการให้บริการที่ครบวงจรและหลากหลายแทน

แถมบวกกับพฤติกรรมที่ลูกค้าสร้างขึ้นมาแล้ว...