บทที่ 153 โอกาสที่จะเหนือกว่าแมคโดนัลด์

"ระบบโลจิสติกส์ที่เราบริหารเองและการจ้างบุคคลที่สาม ต่างก็มีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันไป การมีระบบโลจิสติกส์เป็นของตัวเองในช่วงที่บริษัทกำลังเติบโต หรือในสภาวะเศรษฐกิจที่มั่นคง จะช่วยประหยัดต้นทุนได้มากเมื่อเทียบกับการจ้างบริษัทโลจิสติกส์ภายนอก แถมยังบริหารจัดการและประสานงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าด้วยครับ"

"แต่ในเวลาที่สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจผันผวนและไม่ค่อยสู้ดีนัก ระบบโลจิสติกส์ที่เราบริหารเองจะกลายมาเป็นภาระก้อนโตแทน ทั้งค่ารถ ค่าจ้างพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมายที่เราต้องแบกรับ ดังนั้น แม้จะมองในแง่ของการควบคุมความเสี่ยง ผมก็ยังแนะนำให้ใช้รูปแบบการผสมผสานระหว่างระบบโลจิสติกส์ของเราเองกับการจ้างบุคคลที่สามครับ"

"และถ้าเราเลือกที่จะจ้างบุคคลที่สามให้รับผิดชอบงานขนส่งบางส่วน มันก็จะช่วยลดขนาดการลงทุนในระยะเริ่มต้นลงได้ และยังเป็นการลดความเสี่ยงในการลงทุนอีกด้วย... วอลมาร์ตของพวกคุณก็ทำแบบนี้ใช่ไหมครับ?"

คาร์เตอร์ลูบคาง พลางตั้งข้อสังเกตจากสิ่งที่มอนต์โกเมอรี่อธิบาย

"ถูกต้องครับ วอลมาร์ตใช้รูปแบบผสมผสานระหว่างกองรถของบริษัทเอง กับการว่าจ้างบริษัทโลจิสติกส์ภายนอก ทั้งแบบบุคคลที่สองและบุคคลที่สามมาโดยตลอด"